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2016广西公务员面试模拟真题及解析:和同事沟通产生矛盾怎么办

知满天教育网     发布时间: 2016-12-05     信息来源:      点击数:

  【题目】你和小张同时进入我们单位,能力方面不相上下,小张却得到了领导的赏识被安排到了好的部门。你和小张在沟通时产生了矛盾,你该怎么办?

  【题目类别】人际沟通

  【参考解析】

  ①说实话,遇到这种看起来不公平的事情,我心里确实会不舒服、不服气。在我看来,这不仅是部门好坏的问题,更是一种认可。

  ②但是我相信看似不公平的背后一定有着公平的原因。是否是因为我办事能力虽然很强,但是人际沟通能力较差,不适合该部门的工作特点;是否是因为我虽然办事能力很强,但是缺乏全局意识,不符合该部门的工作性质;是否是因为我虽然办事能力很强,但是专业知识不对口,不能满足该部门的工作要求……遇事多想想自己的原因,我觉得能更好的调整自己的心态,积极主动的面对问题。

  ③对于一个公务员团队,只有团结,才能更好地为百姓服务。我和小张作为刚刚加入公务员团队的一份子,一定要保持团结,以合作的态度完成自己的本职工作。

  话不说不明,对于同事之间,我觉得坦诚相待是最好的相处。我会虚心倾听其他同事和领导的意见,在了解整个详情后,和小张诚恳交流。

  ④在日常的工作中难免会遇到各种人际之间的矛盾和冲突,这些不能成为我们逃避和退缩的理由,人际上的这些小摩擦不会影响我的工作热情,同时更加提醒我应该积极主动的和同事多沟通、多交流,和谐的工作氛围才能使我们在工作中如鱼得水,彰显团队的整体效能。

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